近来,当笔者以“哗众传播理论”在外讲传播培训课或给企业做传播咨询时,总有许多企业老板或市场总监对传播存在着诸多的误解和困惑,在此,我觉得有必要以“哗众传播理论”为基础对相关的传播问题进行系列的阐述。
笔者出道十年,从广告文案基层做起,并在媒体历炼多年,从企业游弋到媒体江湖,又从媒体杀回到企业,从而成为一个传播的两栖人。十年生聚,十年感悟,将手中经历的众多策划与传播案例提炼成“哗众传播理论”,以冀与诸君共商讨。
老子曰:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”
理解任何一件事情都应该追本溯源,欲走进五彩缤纷的传播世界,同样需要了解传播的变迁历程。
技术推进传播方式演变
依据学院派的观点,人类传播活动经历了4种方式:原始传播方式、手抄传播方式、印刷传播方式、电子传播方式。在书写工具问世以前,信息的传递是通过语言手势图记、烟火等方式进行,受到时间和空间上的限制。当新闻传播工具出现后,传播才成为有广泛社会影响的活动。
笔者更愿意从按目标受众面的大小与性质的角度去进行理解,传播一开始便是较为原始的人际传播,甚至可以进一步简化为口头传播。所谓的“大众传播”是随着传播工具的出现而区别于人际传播的“一对多式”的传播。依据笔者查询的资料显示,1945年11月在伦敦发表的联合国科教文宪章中才首次出现“大众传播”这个概念。
套用一下“大众传播”的定义是,大众传播是一种信息传播方式,是特定社会集团利用报纸、杂志、书籍、广播、电影、电视等大众媒介向社会大多数成员传送消息、知识的过程。可以说,漫长的传播史其实际上就是指大众传播史。
但是,随着信息传播技术的飞速发展,特别是互联网的逐步普及,媒体呈现出多样性。互联网这个号称“第四媒体”的兴起打破了报纸、广播、电视“三足鼎立”的态势。在网络上,受众的地位发生着变化,从被动接受到主动选择。传统受众只能根据传媒已经安排好的节目时间表来接收信息,而网络传播的受众能在任何时间自由调阅自己需要的东西,受众主观能动性大大提高,受众不再是被动的客体,而成了驾驭信息的主人,传受之间的关系发生了根本的改变,“传者中心”被“受众中心”所替代。