在宝洁和亨氏公司的多年工作经历让我意识到了一点：不管企业提供的是什么产品和服务，关于建立一个伟大品牌的关键原则其实是一样的。只要按照7个原则坚持做下去，那么不管市场形势是好是坏，企业都能始终锁住目标消费者，树立起一个具有标志性意义的品牌。

　　以假设性为导向提出问题，对相关数据进行分析，充分利用分析后获得的信息。这个原则针对信息的利用，以及着重于将信息转换为一种有力的逻辑证明，以便在品牌建设中采取正确的策略。在此过程中关键是要了解周边发生的事件，以及提出一个又一个假设，以便投石问路，之后根据相关数据或是相关信息以检验假设是对还是错。

　　止痛药品牌萘普生(Aleve)曾经一直为自己只有一位数的市场占有率苦苦挣扎奋斗。后来，这个团队提出了两个假设：消费者不知道萘普生品牌，或是消费者知道萘普生品牌但不想尝试该品牌的产品。通过数据采集，萘普生最终发现，经常使用止痛药的患者中有35%在几年前已经使用过萘普生止痛药，但他们同时也一直在使用其他品牌的止痛药。因此，情况很清楚了，患者对萘普生已经有了一定的品牌认知度与品牌体验，萘普生现在要做的是促使患者对该品牌产生忠诚。于是，为了培养和驱动患者对萘普生产生品牌偏好，基于自己的产品能满足患者需求(抑制疼痛，自如地做你想做的事情)的最高属性，萘普生发起了一场“显著差异”(Dramatic Difference)运动，结果，萘普生在销售额和市场占有率上提升了10%~20%，创下了历史新高。

　　了解企业的竞争所在，保持住品牌自身的差异点。对企业品牌产品的竞争优劣势要有一个更开阔的认识，这是很重要的。因为这种认识能帮助企业设定一种品牌背景，而消费者就是在这种品牌背景下进行品牌审视的。此外，还要保持住品牌自身的差异点，并且根据品牌的优势营销品牌，这一点是至关重要的。

　　当可口可乐(Coke)获得了1996年在印度举行的板球世界杯比赛(Cricket World Cup)赞助权时，百事可乐(Pepsi)非常清楚地知道自己面临的竞争性威胁，紧紧围绕自己的差异点(“青春叛逆”的品牌定位)，发起了“没有任何正式答案”(Nothing Official About it)品牌传播活动，并由此强化了自己在印度市场上的领导地位。