因为品牌消费之风风靡世界，品牌消费日益成为消费者的一大追宠。品牌运作之势自然呼声四起。改革开放三十年来，品牌这个年轻的概念符号，在不同的行业企业中经历了不同的命运。有的品牌来势汹汹，可也去也匆匆;有的沉默寡言，发展缓慢;有的摇旗呐喊，一波三折;有的名声大，但雨点小、行为虚;有的传播广，但臭名扬……在部分行业，一个品牌各领风骚三五年，似乎成为品牌的宿命。

　　部分品牌先行者，因为品牌在市场化进程初期是新宠，品牌认知肤浅的特征明显，消费者对品牌消费也停留在品牌的感观认识层面，消费者在品牌消费过程中，相对缺少对品牌的深度认知和监督，主观上降低了对品牌内涵中的品牌承诺与品牌履行一致化的要求，经过虚拟夸张修饰后，所谓的品牌就自然而然的产生，而且一段时间内成为投资者市场经营投机化的“秘器”。

　　然而，品牌本身就是人格化后的产物，虽然品牌定位注定要迎合消费人群的部分价值需求，但是品牌的规划与实现，脱离不了品牌操盘手的“刀斧”之功。很多运作失败的品牌，在品牌塑造的过程中，因为品牌操盘手的模糊化作业，顺势蔓延影响到品牌执行者，从而让品牌建设偏离预定的轨道。而且，现实工作中大家也会看到一个很显性的特征，同一个品牌，不同的操盘手，就会有不同的品牌天地。有的操盘手品行歪张，品牌形象即使自然大方，但是品牌内涵和行为，却显得夸张和虚伪。有的操盘手，连自己都不认识自己，却去领导品牌建设大军，品牌也难得长命。有的操盘手，连品牌概念认识都很模糊，品牌建设也是模糊不清，品牌成长的历程，也是一波三折。……诸多的品牌运作失败的故事里，都可以找到相应的答案。

　　由此可见，一个品牌的健康发展，与品牌操盘手的素质息息相关。因此而言，检测一个品牌操盘手的必备素质，也成为品牌经营者和投资者必须关注的重要工作。

　　在当今经济多元化的社会里，品牌操盘手既可以是“老板”也可以是职业经理人，有时虽然大家在同一个经济单元中扮演不同的岗位角色，一旦只要成为品牌操盘手，就必须审视和检测自身的素质是否有利于品牌的健康发展，以免贻误品牌发展的“战机”、或甚至是破坏品牌的生命。

　　素质一：精神领袖----领军人的形象

　　品牌操盘手，不是个人英雄，是品牌经营组织的代表。其一言一行，都必须得到品牌组织的认可。因为，一个品牌操盘手在品牌建设的过程中，虽然最终是要把品牌的思想力表达传输给消费者，但是这个传输过程必须得到执行者、合作者的密切配合。这个意义上来讲，品牌操盘手，就必须赢得品牌建设团队的精神支持和思想行为上的拥戴。否则，就会因为潜在的系统内耗，影响品牌建设。

　　曾今，有个行业内知名度、资金实力、客户资源均很优良的民营企业，其品牌建设的领军人因为跟随老板很久，对老板的忠诚度很高。也很不容易拥有品牌操盘手的“殊荣”。但是，为了捍卫自己的“宝座”和“虚伪”的忠诚，处处给团队成员和合作客户“设伏”，转移责任，结果是缕缕失去大家的信任，品牌建设团队自然不稳定，人心向背;合作客户也只能是“阳奉阴违”，最终，不仅弱化品牌的力量，还造成品牌资源的极大浪费。品牌竞争力也一落千丈。最后，自己成为一个坐上屎盆不知香臭的“孤家寡人”。而他所谓的忠诚，却给老板带来巨大的损失。

　　也有个管理咨询公司的首席咨询师，因为自己曾今有着国家级传媒单位的资源关系，并依靠娴熟的“忽悠术”和看似正确的战略分析，征服了企业老板，还在后续的品牌咨询服务中，直接演变成品牌操盘手。因为其不切实际的“忽悠”手法，成为此公司合作客户和品牌营运团队全体员工的“千夫指”，在台上自己看似大师，而台下大家却公认为“巫师”。这样的品牌操盘手结果只能是处处碰壁，主观造成品牌生命线延伸受阻。

　　素质二：情绪控制力

　　品牌建设不是一朝一夕，在品牌建设的过程中，总会出现众多的内外部不良环境因素的影响，一个品牌操盘手，必须能经受困难的考验。在品牌建设过程中，既要保持激情，也要注意冷静，切忌冲动的去应对品牌环境的变化，而作出冲动的决策。特别是在品牌管理的过程之中，当品牌运行不够规范，品牌运营保障不够有力时，一个品牌操盘手，就需要冷静地分析系统原因，而不要制造消极、怨愤给品牌建设埋下隐患。

　　有些品牌操盘手，就是因为自己的情绪控制能力不够，不仅不会控制自己，反而不知不觉地把消极的思想传递给团队成员、合作者，品牌建设圈的向心力，自然会减小。最后，自己就会放弃。品牌建设也会因此而发生停顿和波折。