想当年保健品航母“三株”,因为一个老汉喝出了事就灰飞烟灭;再想想内衣大王“俞兆林”,因为塑料布事件也被迫变成新兆林苟延残喘;后有国际化妆品大牌“SK-II”,也因被查出含有铬和钕等违禁物质,被勒令退货、撤柜、退市,到现在还没有出头之日;再看看三鹿闯得祸,好像摆在三鹿面前的也只有死路一条了。
无疑,三鹿危机事件这个萝卜拔出来,带出的是整个乳业的安全危机,因为三鹿的危机源头在奶源,而不仅是在三鹿这个企业,三鹿只是整个乳业的替罪羊而已!既然三鹿的奶农会这样干,其他品牌的也难以保证。本次因三鹿危机事件受损的不仅仅是三鹿,受损最严重的应该是整个乳业,当人们一看到奶粉、牛奶就想到大头娃娃、想到结石的时候,还有赢家吗?本土乳业企业应该采取什么态度?应该幸灾乐祸,为少了一个大竞争对手偷着乐呢?还是应该站在维护整个行业未来健康有序发展的高度,助其重塑形象?谁可能救三鹿出水火呢?
因为三鹿危机事件,将直接影响到蒙牛“一杯牛奶强壮一个民族”的愿景,因为此事件已经将人们关注的焦点从三鹿,逐步导向了整个中国乳业,当人们因此在脑子里认为西方的牛奶就是养人的时候,蒙牛再牛恐怕也难以把已经驾鹤西游的消费者绑架回来了。
蒙牛最有可能,通过整合收购的方式,来拉三鹿一把,因为蒙牛的品牌最厚,其他国内品牌如果收购三鹿的话,恐怕会给自己的品牌带来硬伤。现在蒙牛已经开始逐步整体上移,三鹿则是中低端的领先品牌,是一个不错的护卫舰,毕竟三鹿有着多年积累起来的巨大销售网络、优良的生产设备和人才资源,其他行业企业如果来收购的话,恐怕也很难在短时间内发挥其资源优势和效能。维护行业稳定,是老大应该干的事情,如果蒙牛来收购三鹿,是拯救三鹿品牌、重塑消费者对三鹿信心的捷径,因为人们对蒙牛有信心,从而也会对三鹿的重生充满期待,毕竟三鹿也没有什么大问题。
蒙牛的收购行为,也算不上乘人之危,而是迎难而上,拯救的是民族品牌,是更高的公益事业,毕竟中国已经没有几个民族品牌了,三鹿还是相对较优质的一个,如果三鹿就此沉寂,退出市场,相对于实际损失,从长远眼光来看,品牌资产的损失才是更巨大的损失。因为现代企业的资产已经不能用过去的看得见的账面资产来衡量了,企业资产的八成以上是以隐形的品牌等无形资产存在的,恰如可口可乐总裁所言,如果可口可乐工厂一夜焚毁,只要有可口可乐品牌在,照样可以在一夜之间重建一个更大的可口可乐。当人们关注的焦点还在三鹿的直接损失和间接损失的时候,人们更容易忽视的是潜在的更巨大的品牌损失!从一个国家的角度来说,这也许算不了什么;但是如果从一个行业的角度来说,那就不只是杀鸡儆猴的问题,更可能因此一损俱损。
蒙牛的高明之处,就在于它非常清楚让自己“食有粮”的最好办法,不是抢夺对方手中的“饭碗”,而是做大整个行业的“饭锅”。故其在与伊利竞争的时候,就没有以牙还牙,而是以德报怨,因为其明白“草原品牌一荣俱荣,一损俱损”。正如牛根生的名言:“提倡全民喝奶,但你不一定喝蒙牛奶,只要你喝奶就行。”蒙牛天生就有大竞争观,应该深知三鹿的存在价值。
因为三鹿危机事件已经波及国外很多国家,造成了很恶劣的国际影响,三鹿的公关不仅影响到国内乳业,更影响到中国的国家形象;蒙牛作为中国乳业老大,作为中国的一张新世界名片,同样有这个责任站出来,不仅仅是拉难兄难弟一把,更是为国家争光添彩,相信此役一定能化灾难为机缘,成为世界传颂的美谈。
三鹿危机事件昭示着乳业“农户加公司”模式的彻底破产,同时,也将乳业的核心竞争要素上升为自有奶源基地之争,哪里的奶源最好?自然是内蒙古了,蒙牛应该做的不是仅仅满足于让人们喝上牛奶,而是都喝上蒙古大草原的原生态优质牛奶,把内蒙古真正建成世界最大的自有优质奶源基地。蒙牛借势对乳业进行整合的最佳时机已经到来,相信最大的赢家一定是蒙牛!