2006年被称为医药行业的“风暴年”,随着国家一系列相关政策的出台,例如药品分类管理、重拳整治“一药多名”、打击商业贿赂、降低药品价格等等,使整个医药行业处于一个低迷的状态。2007年国家还将继续加强对医药行业的改革,相应的政策也将会逐步出台,医药行业走势将持续低迷。
机遇是可遇而不可求的,危机则是想躲也躲不过。如今整个医药行业可谓陷入“危局”,医药企业都面临着巨大的信任危机和公关难题,甚至造成了医药行业“防火、防盗、防记者”的尴尬局面。不在危局中突围,就在危局中消亡。因此,直面危局、应对危局的危机公关成为一个医药企业近期面临的重大课题。医药企业该如何施展功夫,最大限度地降低负面影响,甚至利用媒体的高度关注和传播,将事件转化为增加品牌知名度和美誉度的契机,从而实现危局突围呢?
为此,笔者通过总结,创造出一套系统的“五招公关策划攻略”,即从洞察、应变、借势、修身、新闻共五大方面入手,为医药企业的实际情况量身打造一个系统的公关解决方案。